Política de privacitat

Darrera actualització: octubre del 2026.

Responsable

Quines dades tractem

Aquest web no té formularis ni fa servir galetes. Només tractem les dades que ens dones tu quan ens escrius per correu o per WhatsApp, o quan ens truques: el teu nom, la teva forma de contacte i el que ens expliquis.

Per a què

Per respondre't, preparar la demostració que ens demanis i, si contractes, gestionar la relació amb la teva empresa.

Amb quina base

Les mesures precontractuals que ens demanes i, si contractes, el contracte (article 6.1.b del Reglament general de protecció de dades, RGPD).

Durant quant de temps

Mentre duri la conversa o la relació i, després, durant els terminis que exigeix la llei.

Qui més les veu

No cedim les teves dades a ningú. Per al correu i l'allotjament fem servir proveïdors que les tracten per compte nostre. Si ens escrius per WhatsApp, aquest servei el presta el seu propi proveïdor, amb les seves pròpies condicions.

Els teus drets

Pots demanar l'accés a les teves dades, la rectificació o la supressió, oposar-te al tractament, limitar-lo o demanar-ne la portabilitat escrivint a info@era7factory.cat. Si creus que no t'hem atès bé, pots reclamar davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (aepd.es).

Dades dels clients del nostre servei

Quan un operador treballa per a la teva empresa, tractem les dades dels teus clients només per compte teu i seguint les teves instruccions, com a encarregats del tractament (article 28 de l'RGPD), amb un contracte d'encarregat del tractament que signem amb tu i que inclou la llista de proveïdors que hi intervenen.

• Cap foto de la teva pantalla no surt de l'equip on treballa el teu operador.
• Les contrasenyes dels teus programes només es desen en aquest equip i no arriben mai a la nostra base de dades.
• Les dades de la teva empresa estan separades de les de qualsevol altre client.
• El teu operador treballa en un servidor virtual dedicat a la teva empresa, a la Unió Europea, o en un ordinador de la teva oficina si ho prefereixes.

Galetes

Aquest web no fa servir galetes ni eines d'analítica.